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Estatísticas / Números

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Perspectivas para o marketing digital em 2010
Por: Sandra Turchi

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Enquanto observamos uma queda nos investimentos publicitários on-line nos EUA, em 2009, no Brasil o que temos visto é exatamente o contrário, uma expansão rápida e aparentemente irreversível, com perspectivas de crescimento no volume total em torno de 30%. Dentre os setores da economia que mais tem ampliado esses investimentos podemos destacar o automobilístico, a construção civil, os eletro-eletrônicos entre outros.

Há também um crescimento observado nos investimentos para implantação ou expansão de negócios on-line, no qual se destaca a participação das micro e pequenas empresas, que foi observado ao longo de 2009, reduzindo a enorme concentração, que ainda persiste, em poucos e grandes players. Dentre os setores que veremos expansão também no e-commerce está o varejo de conveniência, como farmácias e produtos para presentes. Um segmento que ainda é muito incipiente e pode vir a crescer muito no futuro é o de vestuário e acessórios, pois ainda apresentam baixa adesão no Brasil em comparação com outros países, onde existe menos resistência a esse tipo de compra.

Tags: marketing

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Webmarketing

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Webmarketing, é todo ou qualquer esforço promocional realizado por meio da Web.  Independente do modelo de site que se tenha, desde os mais simples até os mais robustos é necessário fazer  algum esforço para divulgar seu site, blog, hotsite ou ferramenta web, e assim gerar visitas aumentando o número de pageviews.  É ai que entra o trabalho da promoção através do Webmarketing.  

O Webmarketing é composto por diversas técnicas, soluções e metodologias, afim de atender as necessidades de marketing ligadas a internet que comumente as empresas possuem, atendendo demandas de diferentes características.
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É fundamental a divulgação de sites nos buscadores, razão que, somente cerca de 20% a 25% de tudo que existe na WEB é publicada nos buscadores, e são responsáveis pela maioria de acessos aos sites. Para isso, os profissionais da WEB cadastram seus sites em diversos tipos de Buscadores, entre eles, Site de Busca, Guia Local e Guia de Busca Local.
Os profissionais de Webmarketing fazem a tarefa de cadastrar os sites a deixar ao sistema automático dos buscadores (robots), para obterem resultados melhores devido a característica de cada tipo de buscador.

Tags: buscadores | email marketing | marketing | newsletter | spam | webmarketing

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Spam

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A melhor definição para SPAM seria um "envio de newsletter" não solicitado.
Simples assim...

Originalmente, SPAM foi o nome dado a uma marca de presunto picante (Spieced Ham), enlatado fabricado por uma empresa norte-americana que vende o produto desde 1937. É curioso como o nome de uma marca de comida enlatada se tornou sinônimo de uma das piores pragas da Internet.
Tudo se explica quando o grupo de comediantes Monty Python, num sketch de televisão “Monty Python´s Flying Circus”, na década de 70 (http://www.youtube.com/watch?v=78JTAYHOR4k ), encena uma cena surreal num restaurante em que todos os pratos do menu incluíam SPAM. A empregada de mesa descreve aos clientes os pratos, repetindo a palavra “spam” para sinalizar a quantidade de presunto que é servida em cada prato. Enquanto ela repete “spam” várias vezes, ouve-se um coro de Vikings cantar uma canção, cuja letra se reduzia praticamente à palavra “spam”. Naquela cena, “spam”, era algo não desejado, que estava em todo o lado e dificultava a comunicação.

Tags: newsletter | spam

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Vendas On-line

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vendasSe não é encontrado, não é clicado e não vende

Melhore os títulos e descrições de seu site para que fiquem adequados à exibição dos resultados do buscador. Esta pode ser a diferença entre vender pouco e vender muito mais.
Você investiria grande parte do seu orçamento em um outdoor maravilhoso, quem sabe até em plasma ou LCD, cheio de inovações, ao menor preço, mas colocado no meio do deserto? A resposta certamente será não. Mas por que estou falando isso agora? Porque não adianta você ter o site mais bonito do mundo, com a melhor usabilidade e navegação, os melhores produtos e o menor preço se você não é encontrado.

Tags: buscadores | ecommerce

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CRM

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Sem estratégia, o risco é de insucesso
Por: Christina Jacob


Há cerca de duas décadas surgiu o conceito do CRM – Customer Relationship Management – ou Gestão de Relacionamento com Clientes, vindo a decolar no iníciocrm dos anos 90 nos Estados Unidos – Meca do Marketing Mundial. No Brasil, o conceito surgiu com mais ênfase no final dos anos 90, e pairou nos meios corporativos quase de forma metafísica, ou seja, ninguém sabia exatamente o que era, mas todos o queriam de alguma forma, porque a promessa era de incremento de receitas, de lucros, de vendas! Até ai, fantástico! Mas já estamos em 2010, com centenas de "implementações" do CRM e o milagre não aconteceu. Por que será?

Tags: marketing

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